Cambios y devoluciones

CAMBIOS

Completa el siguiente formulario para realizar un cambio:

DEVOLUCIONES

De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce ( 14 ) días naturales tras la recepción del mismo, previa comunicación a Calzado de Seguridad Laboral, una filial de L´ESTANQUER 2002 S.L .

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, por ejemplo si han sido instalados y utilizados por el cliente o devueltos sin el embalaje original de fábrica. En el caso de que no sea así el producto sufrirá una depreciación dependiendo de la políticas de devoluciones del proveedor, marca o fabricante. También aquellas mercancías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.

Una vez hayamos recibido el artículo y después de examinarlo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s. En caso de ejercicio del derecho del desistimiento, se le exigirá al cliente que se haga cargo de los costes de devolución, estando L´ESTANQUER 2002,S.L. obligado a devolver el importe abonado en la compra incluidos los gastos del primer envío.

*En caso de solicitud de devolución de un producto que haya sido enviado a las Islas Baleares o a las Islas Canarias, el precio del transporte se descontará del abono que reciba el cliente.

Para proceder a una devolución se ha de completar el siguiente formulario:

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